Condiciones de Entrega

  

1. La entrega de los productos se realizará, respetando el país y días laborables del plazo de entrega seleccionado por el cliente al realizar el pedido, en la dirección de destino que marque el cliente.

2. Este plazo empezará a contar, para THE BEST ONLINE PRINTERS, a partir del día siguiente a la fecha de finalización del pedido, es decir, tras subir el archivo correctamente y efectuar el pago.

3. La cantidad de días laborables marcados en la selección de entrega, son válidos para la mayor parte del territorio del país convenido, excepto en zonas de difícil comunicación, en los que puede demorarse varios días.

4. Quedan excluidos todos los territorios extracomunitarios e insulares de los diferentes países de la Unión Europea.

5. A fin de valorar los costes de un pedido, a países o territorios extracomunitarios e insulares, se realizarán, a petición del cliente previa solicitud a THE BEST ONLINE PRINTERS, por vía email a: info@thebestonlineprinters.com. En este caso, los costes, la entrega y los plazos se calcularán, a tal efecto, hasta el límite que marque el transportista, siendo obligatorio, por parte del cliente, abonar cuantos impuestos se deriven de este tipo de transacción, y del resto del transporte, hasta destino, si fuese necesario.

6. En caso de ser seleccionada una opción diferente, en la casilla "Entrega", a la dirección de envío (por ejemplo: un país diferente, un territorio insular, etc), el pedido no entrará en producción y se considerará no finalizado el pedido, hasta la solución del problema.

7. Si el usuario no soluciona los problemas que surjan en un plazo de 15 días, desde la fecha de realización del pedido, éste será anulado y, si ha efectuado el pago, se reembolsará al cliente la cantidad abonada.

8. Igualmente, si el archivo a imprimir no fuese conforme a los parámetros, especificaciones o formatos establecidos por THE BEST ONLINE PRINTERS, y el cliente no enviase el archivo correcto en el plazo de 15 días posteriores a la fecha de realización del pedido, éste será anulado y, si ha abonado el pago, reembolsada la cantidad abonada al cliente.

9. Cuando el usuario se hace uso del Servicio de Diseño online, que ofrece THE BEST ONLINE PRINTERS a través Sitio Web, para el diseño de alguno de los productos, el plazo de entrega empezará a contar a partir del día siguiente, en el que éste ponga a disposición de producción el archivo confirmado por el cliente.

10. La producción se realiza en la Península Ibérica. A efectos de producción, tránsito y entrega, se consideran días laborales todos los días de lunes a viernes, excepto los días festivos locales, autonómicos y nacionales de los países y zonas afectadas.

11. En ningún caso, THE BEST ONLINE PRINTERS, será responsable de los posibles daños originados en la manipulación del producto y entrega del mismo por parte del transportista.

12. THE BEST ONLINE PRINTERS informará al cliente, mediante el vínculo: "Mis Pedidos" en www.thebestonlineprinters.com, del estado del mismo. Asimismo, enviará correos electrónicos de las modificaciones que puedan surgir en su seguimiento.

13. El destinatario comprobará el paquete en el momento de la entrega. Si observase deterioros en el embalaje que hayan podido afectar al producto, debe reclamarlo directamente al transportista, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto y con claros indicios manipulación y deterioro. De inmediato, también debe comunicar a THE BEST ONLINE PRINTERS la existencia del problema.

14. Todas las incidencias y reclamaciones deben ir dirigidas a THE BEST ONLINE PRINTERS por correo electrónico a info@thebestonlineprinters.com, a través del contacto de la web www.thebestonlineprinters.com